職位描述
工作職責：
1.接聽全國報修電話，受理客戶咨詢，記錄客戶需求，形成訂單；
2.與客戶保持良好溝通；
3.解決客戶對各類產品的售后疑問；
任職資格：
1、男女不限，專業不限，年齡21-35內之間；
2、口齒伶俐、普通話標準；
3、熟練使用計算機，打字速度40/分鐘；
4、崗位上四休一（有夜班，最晚晚上12點下班）。
聯系方式
防騙提醒： 招聘單位無權向求職者收取任何費用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用，或用錄單據出錯罰款、指定醫院體檢等方式詐騙，請保留書面證據予以維權（請看清所蓋公章與公司名是否一致）。
公司簡介
重慶啄木鳥網絡科技有限公司，創立于1995年，公司總部位于“山城”重慶，經過25年發展，啄木鳥家庭維修目前已擁有全國33家直營子公司，擁有10萬+工程師，累計服務3000萬+家庭及企業用戶。公司業務覆蓋C端、B端、F端三個方向，為 國內廣大居民、企事業單位、各類電器家居生產廠家提供各類維修、保養、安裝等服務。建立全國統一呼叫中心、訂單管理中心、 線下運營中心、工程師管理中心，并分別在北京、重慶設立技術研發中心，搭建基于移動互聯網的標準化服務流轉體系，以數字化驅動家庭維修服務行業。
公司通過家電維修GB /T19001-2016服務質量管理體系認證，被政府各級職能部門授予“重慶市電子商務示范企業”、“高新技術企業”、“中國家電維修協會理事單位、會長單位”、“社區商業示范龍頭企業”等榮譽稱號，并榮獲2020年中國品牌榜·金鼎獎；公司先后獲得掌上通股份、58同城、小米科技、順為資本等戰略投資，并與國內外各大互聯網平臺、電信運營商、 房地產、物業、電器廠家等國內各行業知名企業建立了夯實的業務合作關系。
